Η επισκευή πλυντηρίου ρούχων Pitsos ξεκινά από τη σωστή διάγνωση της βλάβης και όχι από την αντικατάσταση του εξαρτήματος που φαίνεται αρχικά ύποπτο. Ένα πλυντήριο που δεν αδειάζει τα νερά, για παράδειγμα, μπορεί να έχει φραγμένο φίλτρο ή σωλήνα αποχέτευσης, αλλά το ίδιο σύμπτωμα μπορεί να σχετίζεται με την αντλία ή άλλο μέρος του συστήματος αποστράγγισης.
Η General Home Service αναλαμβάνει επισκευές πλυντηρίων Pitsos στην Αθήνα και την Αττική, με τεχνικό έλεγχο στον χώρο σας. Εξετάζουμε το σύμπτωμα, τον κωδικό βλάβης όπου υπάρχει και το συγκεκριμένο μοντέλο της συσκευής πριν προσδιοριστεί η εργασία που χρειάζεται.
Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία στα πλυντήρια Pitsos διαφορετικών γενεών. Η ίδια η εταιρεία παρέχει τεχνικές πληροφορίες, εγχειρίδια και troubleshooting με βάση το E-Nr της κάθε συσκευής, επομένως ένας κωδικός ή μια ένδειξη πρέπει να εξετάζεται σε συνδυασμό με το συγκεκριμένο μοντέλο.
Ποιες βλάβες σε πλυντήρια Pitsos επισκευάζουμε
Μια βλάβη στο πλυντήριο δεν εκδηλώνεται πάντα με πλήρη διακοπή λειτουργίας. Μπορεί να ολοκληρώνει το πρόγραμμα αλλά να αφήνει τα ρούχα πολύ βρεγμένα, να καθυστερεί στην αποστράγγιση, να μην ανεβάζει σωστά στροφές ή να διακόπτει τον κύκλο σε συγκεκριμένο στάδιο. Αναλαμβάνουμε προβλήματα όπως:
- δεν ξεκινά το πρόγραμμα σε πλυντήριο Pitsos,
- δεν παίρνει νερό ή γεμίζει πολύ αργά,
- δεν αδειάζει τα νερά,
- δεν στύβει ή δεν ανεβάζει τις προβλεπόμενες στροφές,
- ο κάδος δεν περιστρέφεται,
- εμφανίζονται νερά κάτω ή γύρω από τη συσκευή,
- το νερό δεν θερμαίνεται,
- η πόρτα δεν ανοίγει ή δεν ασφαλίζει,
- ακούγεται έντονος θόρυβος κατά την πλύση ή το στύψιμο,
- εμφανίζεται κωδικός σφάλματος στην οθόνη.
Το σύμπτωμα αποτελεί την αφετηρία της διάγνωσης. Δεν αρκεί από μόνο του για να γνωρίζουμε ποιο εξάρτημα χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση.
Το πλυντήριο Pitsos δεν αδειάζει τα νερά
Όταν παραμένει νερό στον κάδο μετά το τέλος του προγράμματος, ο πρώτος έλεγχος αφορά το σύστημα αποστράγγισης. Ένα φραγμένο φίλτρο, ένα ξένο αντικείμενο ή πρόβλημα στον σωλήνα αποχέτευσης μπορούν να εμποδίσουν την κανονική έξοδο του νερού. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να βρίσκεται στην αντλία αποστράγγισης. Σε αυτή την περίπτωση το πλυντήριο ενδέχεται να σταματήσει πριν το στύψιμο, επειδή δεν μπορεί να ολοκληρώσει προηγουμένως την απομάκρυνση του νερού. Στην επίσημη υποστήριξη της Pitsos εμφανίζεται μεταξύ άλλων ο κωδικός E18/F18 για συμβατά μοντέλα. Αυτός είναι ένας ακόμη λόγος που ο κωδικός της οθόνης είναι χρήσιμο να καταγράφεται πριν γίνει οποιαδήποτε επανεκκίνηση της συσκευής.
Το πλυντήριο Pitsos δεν παίρνει νερό
Όταν το πρόγραμμα ξεκινά αλλά ο κάδος δεν γεμίζει, ελέγχονται αρχικά η παροχή και ο σωλήνας εισόδου. Μια κλειστή βάνα, τσακισμένος σωλήνας ή μειωμένη παροχή μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα χωρίς να υπάρχει εσωτερική βλάβη στη συσκευή. Αν η εξωτερική παροχή λειτουργεί κανονικά, η διάγνωση συνεχίζεται στα εξαρτήματα που ελέγχουν την είσοδο και τη στάθμη του νερού. Η Pitsos περιλαμβάνει στις ενδείξεις troubleshooting των πλυντηρίων της τους E17/F17 και E29/F29, επομένως η ακριβής ένδειξη της οθόνης μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στον εντοπισμό του προβλήματος. Δεν συνιστάται όμως η επιλογή ανταλλακτικού αποκλειστικά από έναν κωδικό. Χρειάζεται να επιβεβαιωθεί με έλεγχο ποια είναι η πραγματική αιτία.
Το πλυντήριο Pitsos δεν στύβει
Τα ρούχα που παραμένουν πολύ βρεγμένα μετά το πρόγραμμα δεν σημαίνουν απαραίτητα ότι έχει χαλάσει το μοτέρ. Το στύψιμο μπορεί να μην πραγματοποιηθεί επειδή δεν έχει αδειάσει προηγουμένως το νερό ή επειδή το φορτίο δεν μπορεί να κατανεμηθεί σωστά μέσα στον κάδο. Αν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται με διαφορετικά φορτία και προγράμματα, χρειάζεται να ελεγχθούν η αποστράγγιση, η περιστροφή του κάδου και τα εξαρτήματα που συμμετέχουν στον έλεγχο της λειτουργίας του. Ιδιαίτερη σημασία έχει αν το πλυντήριο σταματά πάντα στο ίδιο σημείο ή εμφανίζει συγκεκριμένη ένδειξη στην οθόνη.
Έντονος θόρυβος και κραδασμοί στο στύψιμο
Οι κραδασμοί δεν αποτελούν πάντοτε βλάβη. Ένα πλυντήριο που δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή βρίσκεται σε μη σταθερό δάπεδο μπορεί να μετακινείται κατά το στύψιμο. Αντίστοιχο αποτέλεσμα μπορεί να δημιουργήσει ένα πολύ μικρό ή ανομοιόμορφα κατανεμημένο φορτίο. Διαφορετική περίπτωση είναι ένας μεταλλικός ήχος, επαναλαμβανόμενο χτύπημα ή θόρυβος που αυξάνεται μαζί με τις στροφές του κάδου. Τότε χρειάζεται έλεγχος για μηχανική φθορά ή ξένο αντικείμενο. Ο τεχνικός πρέπει να εντοπίσει από πού προέρχεται ο θόρυβος πριν αποφασιστεί αν απαιτείται αποσυναρμολόγηση.
Διαρροή νερού από πλυντήριο Pitsos
Η θέση στην οποία εμφανίζεται το νερό δίνει σημαντικές πληροφορίες για την προέλευση της διαρροής. Νερά στο μπροστινό μέρος μπορεί να σχετίζονται με την πόρτα ή τη στεγανοποίησή της, ενώ στο πίσω μέρος πρέπει να ελεγχθούν οι συνδέσεις παροχής και αποχέτευσης. Όταν η διαρροή εμφανίζεται μόνο κατά τη διάρκεια συγκεκριμένου σταδίου του προγράμματος, η χρονική στιγμή είναι επίσης χρήσιμη για τη διάγνωση. Η Pitsos περιλαμβάνει τον E23/F23 μεταξύ των κωδικών που μπορεί να εμφανιστούν σε συμβατά πλυντήρια. Αν εμφανιστεί σχετική ένδειξη μαζί με νερό γύρω από τη συσκευή, δεν αρκεί η διαγραφή του κωδικού. Πρέπει να εντοπιστεί η αιτία της διαρροής.
Κωδικοί βλάβης πλυντηρίων Pitsos
Η ηλεκτρονική διάγνωση αποτελεί σημαντική βοήθεια στα μοντέλα που διαθέτουν οθόνη. Η επίσημη υπηρεσία υποστήριξης της Pitsos αναφέρει, ανάλογα με το μοντέλο, ενδείξεις όπως E16/F16, E17/F17, E18/F18, E23, E29/F29, E32/F32, E33/F33, E34/F34 και E80.
Δεν ισχύουν όμως όλοι οι κωδικοί για όλα τα πλυντήρια Pitsos. Για αυτό είναι σημαντικό να γνωρίζουμε το E-Nr, δηλαδή τον αριθμό μοντέλου της συσκευής. Η ίδια η Pitsos χρησιμοποιεί το E-Nr για την εμφάνιση του σωστού εγχειριδίου, των πληροφοριών υποστήριξης και των διαθέσιμων τεχνικών δεδομένων.
Αν εμφανιστεί κωδικός, σημειώστε τον μαζί με το στάδιο στο οποίο σταμάτησε το πρόγραμμα. Αυτές οι δύο πληροφορίες μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά κατά τη διάγνωση και την επισκευή πλυντηρίου ρούχων του συγκεκριμένου κατασκευαστή.
Πού βρίσκεται το E-Nr του πλυντηρίου Pitsos
Το E-Nr ταυτοποιεί το συγκεκριμένο μοντέλο και είναι χρήσιμο τόσο για την αναζήτηση του σωστού εγχειριδίου όσο και για την επιλογή κατάλληλου ανταλλακτικού. Πριν επικοινωνήσετε για service πλυντηρίου Pitsos, καλό είναι να έχετε διαθέσιμο το E-Nr και, αν υπάρχει, τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται στην οθόνη. Έτσι ο τεχνικός γνωρίζει ακριβώς ποια συσκευή πρόκειται να ελέγξει. Η Pitsos διαθέτει επίσημη αναζήτηση εγχειριδίων με βάση το E-Nr, κάτι ιδιαίτερα χρήσιμο επειδή ακόμη και μοντέλα με παρόμοια εμπορική ονομασία μπορεί να έχουν διαφορετικές εκδόσεις.
Τι μπορείτε να ελέγξετε πριν καλέσετε τεχνικό
Υπάρχουν ορισμένοι ασφαλείς έλεγχοι που μπορούν να αποκλείσουν ένα απλό πρόβλημα πριν προγραμματιστεί επισκευή. Ελέγξτε ότι υπάρχει κανονική παροχή ρεύματος και νερού, ότι η βάνα είναι ανοικτή και ότι οι σωλήνες εισόδου και αποχέτευσης δεν έχουν τσακίσει.
Αν το πλυντήριο δεν αδειάζει, μπορεί να ελεγχθεί το φίλτρο ακολουθώντας τις οδηγίες του κατασκευαστή και έχοντας προηγουμένως αποσυνδέσει τη συσκευή από το ρεύμα. Αν δεν στύβει, δοκιμάστε ένα διαφορετικό φορτίο ώστε να αποκλειστεί η κακή κατανομή των ρούχων.
Δεν πρέπει να ανοίγετε την ηλεκτρονική πλακέτα, να επεμβαίνετε στις καλωδιώσεις ή να παρακάμπτετε συστήματα ασφαλείας. Αν υπάρχει μυρωδιά καμένου, εμφανής διαρροή κοντά σε ηλεκτρικά μέρη ή πέφτει η ασφάλεια του πίνακα, διακόψτε τη χρήση μέχρι να ελεγχθεί η συσκευή.
Πότε συμφέρει η επισκευή πλυντηρίου Pitsos
Η ηλικία του πλυντηρίου από μόνη της δεν αρκεί για να αποφασιστεί αν αξίζει η επισκευή. Σημασία έχουν το είδος της βλάβης, η γενική κατάσταση της συσκευής, το κόστος του απαιτούμενου ανταλλακτικού και αν υπάρχουν ήδη άλλες σημαντικές φθορές.
Μια συγκεκριμένη βλάβη σε αντλία, κλείδωμα πόρτας ή άλλο επιμέρους εξάρτημα μπορεί να αποκατασταθεί χωρίς να υπάρχει λόγος αντικατάστασης ολόκληρης της συσκευής. Αντίθετα, όταν ένα πολύ παλιό πλυντήριο παρουσιάζει ταυτόχρονα πολλαπλές σοβαρές φθορές, πρέπει να αξιολογηθεί αν το συνολικό κόστος δικαιολογεί την επισκευή. Για αυτό η απόφαση πρέπει να λαμβάνεται μετά τη διάγνωση και αφού γνωρίζετε τι ακριβώς έχει χαλάσει και πόσο θα κοστίσει η αποκατάσταση.
Service πλυντηρίων Pitsos στην Αθήνα και την Αττική
Η General Home Service αναλαμβάνει service πλυντηρίων Pitsos στην Αθήνα και την Αττική, με τεχνικό έλεγχο στον χώρο όπου βρίσκεται η συσκευή. Κατά την επίσκεψη εξετάζονται το σύμπτωμα, οι ενδείξεις ή οι κωδικοί σφάλματος και τα εξαρτήματα που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη δυσλειτουργία.
Πριν πραγματοποιηθεί η επισκευή ενημερώνεστε για τη βλάβη που έχει εντοπιστεί και την εργασία που απαιτείται. Όπου χρειάζεται αντικατάσταση εξαρτήματος, η επιλογή πρέπει να γίνεται με βάση το συγκεκριμένο μοντέλο και το E-Nr του πλυντηρίου και όχι μόνο με βάση την εμπορική ονομασία Pitsos. Αυτό είναι πολύ πιο ουσιαστικό από το υπάρχον «σύγχρονα διαγνωστικά εργαλεία και γνήσια ή συμβατά ανταλλακτικά», το οποίο δεν προσφέρει κάποια πληροφορία στον επισκέπτη.
Επισκευή πλυντηρίου Pitsos με 2 χρόνια εγγύηση
Η General Home Service αναλαμβάνει τη διάγνωση και την επισκευή πλυντηρίων ρούχων Pitsos, από προβλήματα στην παροχή και την αποστράγγιση μέχρι δυσλειτουργίες στο στύψιμο, τη θέρμανση, την περιστροφή του κάδου και τα ηλεκτρονικά συστήματα.
2 Χρόνια Εγγύηση
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, όταν επικοινωνείτε με τη General Home Service μπορείτε να έχετε διαθέσιμα το E-Nr του πλυντηρίου, τον κωδικό σφάλματος και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Αυτές είναι πολύ πιο χρήσιμες πληροφορίες για τον τεχνικό από το απλό «το πλυντήριο χάλασε».
